Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Phần này tập hợp các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi mở tài khoản, nạp tiền lần đầu hoặc chuyển đổi giữa điện thoại và trình duyệt máy tính. Để nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của
ví — số dư thường được cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất. Với rút tiền, bước xác minh ví điện tử là bắt buộc: hệ thống đối chiếu tên chủ ví với tên tài khoản bai 888 trước khi xử lý. Nếu bạn đang dùng điện thoại và muốn tiếp tục trên máy tính, chỉ cần đăng nhập lại
bằng cùng tài khoản — lịch sử và số dư được đồng bộ tự động. Mọi thắc mắc chưa có trong danh sách dưới đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money